Terms & Privacy

Ao utilizar o BemTV, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. O BemTV é um assistente de entretenimento que usa inteligência artificial para recomendar filmes e séries disponíveis nas suas plataformas de streaming.

1.1 Uso permitido

Você pode usar o BemTV para fins pessoais e não comerciais. É proibido reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização prévia por escrito.

1.2 Conta de usuário

Você é responsável por manter a segurança da sua conta e senha. O BemTV não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.

1.3 Limitação de responsabilidade

O BemTV não garante a disponibilidade de conteúdo em plataformas de terceiros. As recomendações são baseadas nos dados fornecidos pelo usuário e podem nem sempre refletir a disponibilidade atual.

1.4 Alterações nos termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação no app.

Sua privacidade é importante para nós. Esta seção descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

2.1 Informações que coletamos

• Informações de conta: nome, e-mail e senha (criptografada)
• Preferências de streaming: plataformas que você assina
• Histórico de conversas com o assistente IA
• Conteúdo salvo em listas e histórico de visualização

2.2 Como usamos suas informações

Usamos seus dados exclusivamente para personalizar as recomendações, melhorar o serviço e comunicar atualizações relevantes. Não vendemos seus dados a terceiros.

2.3 Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, todos os dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto os exigidos por lei.

2.4 Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento dos seus dados.

O BemTV utiliza modelos de linguagem de terceiros (como OpenAI) para gerar recomendações. Suas conversas podem ser enviadas a esses serviços de forma anonimizada para processamento.

3.1 Cookies e rastreamento

Usamos cookies essenciais para autenticação e preferências de sessão. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

3.2 Segurança

Todos os dados são transmitidos via HTTPS. Senhas são armazenadas com hash criptográfico. Realizamos revisões periódicas de segurança.

Para exercer seus direitos de privacidade, tirar dúvidas ou reportar problemas, entre em contato:

Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis.