Terms & Privacy

Al utilizar BemTV, aceptas los términos y condiciones descritos en este documento. BemTV es un asistente de entretenimiento con IA para recomendar contenido disponible en tus plataformas de streaming.

1.1 Uso permitido

Puedes utilizar BemTV para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción o distribución sin autorización previa.

1.2 Cuenta de usuario

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta. BemTV no se responsabiliza por accesos no autorizados por negligencia del usuario.

1.3 Limitación de responsabilidad

BemTV no garantiza la disponibilidad de contenidos en plataformas de terceros. Las recomendaciones se basan en datos proporcionados por el usuario.

1.4 Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por correo electrónico o la app.

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta sección describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

2.1 Información que recopilamos

• Información de cuenta: nombre, email y contraseña cifrada
• Preferencias de streaming: plataformas a las que estás suscrito
• Historial de conversaciones con el asistente de IA
• Contenido guardado en listas e historial

2.2 Cómo usamos tu información

Usamos tus datos exclusivamente para personalizar recomendaciones y mejorar el servicio. No vendemos tus datos a terceros.

2.3 Retención de datos

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, los datos personales se eliminan en 30 días.

2.4 Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y solicitar la portabilidad de tus datos personales.

BemTV utiliza modelos de lenguaje de terceros (como OpenAI). Las conversaciones se procesan de forma anonimizada.

3.1 Cookies y rastreo

Usamos cookies esenciales para autenticación y sesión. No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

3.2 Seguridad

Todos los datos se transmiten mediante HTTPS y las contraseñas se almacenan con hash criptográfico.

Para ejercer tus derechos de privacidad o resolver dudas, contáctanos:

Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 15 días hábiles.